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购物中心改造特权以对抗圣诞节购物趋势

你在网上购买的所有礼物都意味着购物中心正在为你的假期美元而生死攸关。 据CBS新闻记者本·特雷西报道,美国有15%的购物中心预计在未来十年内将失败或转变为其他商品,但一些零售商正在面对网络闪电战重塑自我。

Janine Sabin和她的三个孩子来到洛杉矶附近的Glendale Galleria看圣诞老人。 他们得到的东西是你在游乐园里找到的东西,而不是通常在美食广场旁边的东西:与史莱克一起乘坐雪橇到达北极,进行互动雪球比赛以及与快乐的老人亲自一起参观。

“我认为这很酷,因为雪橇骑行非常有趣,”萨宾的儿子凯德说。

“我必须承认这是我们10年来第一次去圣诞老人,”他妈妈补充道。

该计划是为了让购物者离线并在商场重新排队。 在2013年假日购物季节,美国商城访问量下降了14.6%,今年消费者预计将在网上假日购物中创下56%的记录。

为了赢得您的业务,商场现在提供免费礼品包装。 所以你不必携带所有那些沉重的包,他们甚至会把礼物送到你的前门。

一些购物中心正在将购物者送到商店。 在洛杉矶的The Grove,您可以免费乘坐Uber,如果您花费至少450美元,他们会带您回家。 Rick Caruso拥有The Grove,并表示许多典型的购物中心将在十年内消失。

“我认为传统室内购物中心的未来,我认为他们面临着巨大的挑战。不知怎的,他们必须创造一种真正不同的体验,”卡鲁索说。 “他们如何区分自己?你必须将其包裹在体验之中,你必须将其包装在服务中。”

那里的体验已经包括现场音乐和烤栗子。

它是洛杉矶的一个地方,每晚都会下雪。 在新泽西州,温度实际上感到冰冻,迪斯尼电影的吸引力足以让Samantha Wittek开车25分钟到Short Hills的购物中心。 她已经在网上购物了。

Wittek说:“如果我早些时候知道这件事,我可能会在我来这里等待和完成我的购物,带着我的丈夫,让他和她一起站在网上,然后花钱。”

但商场认为,通过提供一点糖和香料,你会发现这种体验比在家购物更好。